企業(yè)文化
蘇州卓納納米技術(shù)有限公司是一家在中國(guó)科學(xué)院蘇州納米技術(shù)與納米仿生研究所平臺(tái)上孵化成立的,專門從事納米材料的各類應(yīng)用技術(shù)解決方案的高科技公司。主要銷售氣凝膠隔熱保溫類材料,石墨烯散熱材料,石墨烯電熱材料等。
蘇州卓納納米技術(shù)有限公司是一家在中國(guó)科學(xué)院蘇州納米技術(shù)與納米仿生研究所平臺(tái)上孵化成立的,專門從事納米材料的各類應(yīng)用技術(shù)解決方案的高科技公司。主要銷售氣凝膠隔熱保溫類材料,石墨烯散熱材料,石墨烯電熱材料等。
以品質(zhì)與服務(wù)滿足客戶需求,顧客為先,服務(wù)至上,全面品管,持續(xù)改善,不斷滿足顧客需求的質(zhì)量方針為指引,并結(jié)合公司的愿景.使命及企業(yè)價(jià)值,制定此質(zhì)量方針,以指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作的開展,向顧客提供優(yōu)質(zhì).高效及安全周到的服務(wù),使質(zhì)量工作立足公司,面向市場(chǎng),體現(xiàn)公司以專業(yè)態(tài)度面對(duì)顧客,以專業(yè)技能服務(wù)顧客,以專業(yè)精神感動(dòng)顧客的企業(yè)作風(fēng)。
品質(zhì)政策:
1.在制造技術(shù)上要不斷研發(fā),在質(zhì)量控制上要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)。
2.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,超乎客戶品質(zhì)要求。
3.以顧客服務(wù)為導(dǎo)向,滿足顧客要求,提升顧客滿意度。
4.研究及發(fā)展新技術(shù)和提升生產(chǎn)力,以應(yīng)付客戶未來要求
5.符合法令與法規(guī)要求,遵循并順應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)趨勢(shì)。
6.推動(dòng)「高值化」策略,成為「質(zhì)與量并重的塑博」。
7.由售后服務(wù)轉(zhuǎn)為售前服務(wù),成為「服務(wù)的塑博」。
8.信守合約中的交貨日期及數(shù)量,因?yàn)檠訒r(shí)交貨可使客戶停產(chǎn),導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
9.與同地區(qū)對(duì)手比較,我們產(chǎn)品的價(jià)格最合理,即使我們的價(jià)格不是最低,但我們的品質(zhì)較好,客戶樂于接受
10.經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解他們的需求
11我們與客戶是伙伴關(guān)系,若客戶有急單/加單/生產(chǎn)調(diào)動(dòng)等,我們應(yīng)體恤他們,而且盡可能預(yù)與協(xié)助
12.在顧客要求之上,永遠(yuǎn)超越或滿足客戶之品質(zhì)要求。